基础开通档
适合一个人首次使用，主要用来熟悉登录流程与页面功能。
按所选项目核算
以确认页展示为准
- 1 个可绑定账号，单人登录
- 主登录入口与备用入口各一组
- 短信验证码校验，支持密码自助重置
- 使用记录保留 30 天
- 表单咨询，按提交顺序回复
先弄清档次构成
费用由哪些部分构成
乐鱼官网在线登录的开通费用并不是一个笼统的数字，它由使用人数、账号绑定数量、使用记录保存时长以及咨询响应顺序四项共同决定。人数越多、需要保存的记录越久，对应的开通档次就越高。
很多访客在第一次接触时会习惯性先问「多少钱」，但更实用的顺序是先确认自己属于哪种使用情形：一个人偶尔登录查看，还是三五个同事轮流使用同一套服务关系。情形确认之后，档次的差异就一目了然，费用也会在确认页面按所选项目逐项列出。
- 档次按需选择，不与任何固定期限捆绑，可按周期续用。
- 增项独立于主档次，用不到就不加，后续需要时再补。
- 变更档次时，已使用部分会按实际天数折算后说明。
三档开通方式
查看完整对比
按使用情形选择开通档
三档并非高低优劣之分，而是对应不同的使用节奏。选错档次也不会影响已有数据，变更后按新档重新计算即可。
多数人选择
标准服务档
适合需要长期、稳定登录的访客，日常查看与找回密码都更顺手。
按所选项目核算
以确认页展示为准
- 3 个可绑定账号，可留一个备用
- 全部登录入口开放，含移动端页面
- 短信与邮箱双通道校验
- 使用记录保留 180 天，可按时段查询
- 咨询优先排入处理队列
- 支持后续追加账号与记录时长
团队协作档
适合多人分工使用同一套服务关系，需要分别登录、集中核对。
按所选项目核算
以确认页展示为准
- 10 个可绑定账号，名额可自行分配
- 主登录入口、备用入口与移动端全部开放
- 双通道校验，可按成员单独设置
- 使用记录保留 365 天，支持导出核对
- 指定联系人对接，咨询优先处理
- 需提交使用人清单用于名额分配
逐项对照
三档开通方式差异清单
下表列出影响选择的主要项目。若某一项对你并不重要，可以据此降低档次，把预算放在真正会用到的部分。
| 对照项目 | 基础开通档 | 标准服务档 | 团队协作档 |
|---|---|---|---|
| 可绑定账号 | 1 个 | 3 个 | 10 个 |
| 可用登录入口 | 主入口 + 备用入口 | 全部入口，含移动端 | 全部入口，含移动端 |
| 安全校验方式 | 短信验证码 | 短信 + 邮箱双通道 | 双通道，可按成员分别设置 |
| 密码找回 | 自助重置 | 自助重置 + 人工协助 | 自助重置 + 指定联系人协助 |
| 使用记录保留 | 30 天 | 180 天 | 365 天，可导出 |
| 咨询回复顺序 | 按提交顺序 | 优先队列 | 优先队列 + 指定对接 |
| 增项支持 | 可追加账号 | 可追加账号与记录时长 | 可追加账号、记录时长与导出 |
| 变更与续用 | 周期结束前可变更 | 周期结束前可变更，按天折算 | 周期结束前可变更，按天折算 |
计费与开通
费用怎么算、怎么改
以下四条覆盖了大多数关于费用的疑问。若你的情形不在其中，可用页面底部的咨询表单说明，工作人员会按顺序回复。
计费周期
按开通时选择的周期计算，起算日以开通完成时间为准。周期结束前页面会提示剩余天数，不会自动续用。
档次变更
升档按差额补齐后立即生效，降档在当期结束后生效。已使用部分按实际天数折算，并在确认页单独列出。
增项添加
账号数量、记录保存时长等增项可按需叠加，不与主档次冲突。添加后从当日开始计入，不重复收取已含部分。
费用核对
所有金额以提交前的确认页展示为准，页面不提供固定报价。如需凭证或明细，可在咨询表单中说明用途。
选择建议
怎么判断自己该选哪一档
不用纠结档位名称，回到三个具体问题上就够：有几个人会登录、需要回看多久以前的记录、出问题时希望多久得到回复。三个答案合在一起，基本就能落在其中一档。
-
只有自己用，偶尔登录 选基础开通档。账号数量足够，自助重置密码即可解决绝大多数登录问题。
-
固定两三人，每周都会登录 选标准服务档。多出的账号可作备用，记录保留时间更长，找回密码时也有人工协助。
-
多人分工，需要分别核对记录 选团队协作档。名额可分配、记录可导出，并指定一名联系人统一对接咨询。
三档开通方式的主要差别在哪里？
差别集中在可绑定账号数量、可用登录入口范围、安全校验方式、咨询回复顺序以及使用记录的查看范围。基础开通档适合单人首次使用，标准服务档适合需要长期稳定登录的访客，团队协作档适合多人分工共用一套服务关系的情形。
页面上为什么不直接标出固定金额？
开通费用与计费周期会随服务界面和所选增项变化，页面只负责说明档次构成与包含项目，具体金额以提交前的确认页面展示为准，避免出现与实际结算不一致的表述。
开通之后还能变更档次吗？
可以。在原档次周期结束前通过咨询表单说明当前账号与新档次需求，工作人员会核对已使用部分并给出变更方式；涉及补差或顺延的部分会在确认页面单独列出。
多人协作档是否需要额外提交材料？
需要提交使用人清单与主要联系人信息，用于分配登录名额以及后续找回密码时的身份核对。材料仅在开通核对环节使用，不会用于其他用途。
登录时收不到验证码怎么办？
先确认手机号未开启拦截，等待倒计时结束后重新获取；仍无法收到时，在咨询表单中填写账号与发生时间，工作人员会核对发送记录并协助更换接收方式。
增项支持包含哪些内容？
常见增项包括增加可绑定账号、延长使用记录保存时间以及调整咨询回复顺序。增项按需添加，不与主档次绑定，可以后续单独补充。